Bir silos boşalmağı dayandırdıqda, tez hərəkət etmək üçün təzyiq güclü olur. İstehsal azalıb. Təmir meneceri əməliyyatlardan zənglər alır. Zavod meneceri axının nə vaxt bərpa olunacağını bilmək istəyir. Bu mühitdə təbii cavab, telefona cavab verən ilk podratçıya zəng etmək və təklif etdikləri hər hansı həlli qəbul etməkdir.
Bu səhvdir.
Yaxşı bir silos təmizləyici podratçı ilə zəif bir podratçı arasındakı fərq, fasilələrlə, minlərlə dollarla lazımsız ödənişlərlə və ən əsası, siloya daxil olan işçilərin təhlükəsizliyi ilə ölçülə bilər. Bununla belə, əksər zavod menecerləri işə götürməzdən əvvəl heç vaxt sistemli suallar vermirlər. Onlar münasibətlərə, keçmiş performansa və ya sadəcə olaraq mövcud olanlara etibar edirlər.
Bu məqalədə silos təmizləmə podratçısını işə götürməzdən əvvəl hər bir zavod menecerinin verməli olduğu yeddi sual verilir. Suallar marketinq iddialarına deyil, yoxlanıla bilən faktlara diqqət yetirir. Cavablar peşəkar iş görən podratçılarla insanları sadəcə olaraq kürəklərlə deşiklərə göndərənlərdən ayıracaq.
Birinci Fəsil: Məhdud Məkan Giriş Prosedurunuz Nədir?
Bu ən vacib sualdır. Cavab podratçının məhdud kosmik işləri tənzimləyən normativ tələbləri və təhlükəsizlik təcrübələrini başa düşüb-düşmədiyini göstərir.
Peşəkar podratçı girişdən əvvəl atmosfer sınağı, giriş zamanı davamlı monitorinq, məcburi ventilyasiya, axtarış sistemləri, xilasedicilərin ehtiyat personalı və rabitə protokollarını əhatə edən sənədləşdirilmiş proseduru təsvir edəcək. Onlar OSHA və ya yerli ekvivalentlər kimi əməl etdikləri xüsusi standartları adlandıracaqlar. Onlar nəzərdən keçirmək üçün yazılı prosedurları təqdim etməyi təklif edəcəklər.
Zəif podratçı qeyri-müəyyən cavablar verəcək. Deyəcəklər ki, biz illərdir bu işlə məşğuluq və heç qəza keçirməmişik. Tez bir iş üçün sənədləşmənin lazım olmadığını təklif edəcəklər. Ola bilsin ki, onlar sizin obyektinizə aid olan xüsusi qaydaları bilmirlər.
Sonrakı sual da eyni dərəcədə vacibdir. Podratçının başqa bir müştəri üçün tamamladığı son məhdud məkana giriş icazəsini görməyi xahiş edin. Peşəkar podratçıda müştəri adları redaktə edilmiş nümunələr olacaq. Zəif podratçı olmayacaq.
Təlim qeydləri haqqında da soruşun. Onların giriş nəzarətçiləri və xidmətçiləri hansı təlimləri bitirirlər? Təlim nə qədər tez-tez yenilənir? Peşəkar podratçılar tələb əsasında hazırlana bilən təlim qeydlərini saxlayırlar.
İkinci fəsil: Siz hansı üsuldan istifadə edəcəksiniz və niyə?
Podratçıların müxtəlif təmizləmə üsullarına çıxışı var. Metod işin müddətini, silosuna girməli olan insanların sayını, tələb olunan əl əməyinin miqdarını və təhlükəsizlik riskini müəyyən edir.
Podratçıdan təklif etdiyi metodu konkret şərtlərlə təsvir etməyi xahiş edin. Onlar yalnız əl alətlərindən istifadə edəcəklərmi? Onlar pnevmatik açarlar və ya elektrik kəsici çəkiclər kimi güclü avadanlıq gətirəcəklərmi? Onların silosun içərisində işçilər olmadan yığılmanı qıra bilən uzaqdan idarə olunan avadanlıqlara çıxışı varmı? Yüksək təzyiqli su axınından istifadə edəcəklərmi? Əgər belədirsə, onlar siloya əlavə olunan suyun həcmini necə idarə edəcəklər?
Metod materiala və problemə uyğun olmalıdır. Əl alətləri daşınmalı olan boş material üçün uyğundur. Güclü kəsicilər bərkimiş yığılma üçün lazımdır. Su axını bəzi materiallar üçün təsirli ola bilər, lakin idarə edilməli olan şlam yaradır.
Niyə bu xüsusi üsulu tövsiyə etdiklərini soruşun. Yaxşı podratçı öz əsaslandırmalarını material xüsusiyyətləri, silos həndəsəsi və təhlükəsizlik baxımından izah edəcəkdir. Zəif podratçı sadəcə olaraq həmişə etdiklərini təsvir edəcək.
Gözlənilən müddət haqqında da soruşun. Silo neçə saat oflayn olacaq? Bir anda neçə işçi içəridə olacaq? Quraşdırmadan tamamlamaya qədər addımların ardıcıllığı necədir? Bu suallara cavab verə bilməyən podratçılar işi lazımi səviyyədə planlaşdırmayıblar.
Üçüncü Fəsil: Təhlükəsizlik qeydiniz nədir?
Keçmiş təhlükəsizlik performansı gələcək təhlükəsizlik performansının ən yaxşı göstəricisidir. Xüsusi nömrələri soruşun.
Son üç il ərzində podratçının ümumi qeydə alına bilən insident dərəcəsi nə qədərdir? Məhdudlaşdırılan və ya köçürülən günlərin nisbəti nədir? Məhdud kosmosa girişlə bağlı nə qədər insident yaşayıblar? Onların heç bir ölüm hadisəsi olubmu?
Bir çox yurisdiksiyalarda podratçılardan bu məlumatı bildirmələri tələb olunur. Tələb edilmədikdə belə, peşəkar podratçılar öz performanslarını izləyir və bunu paylaşırlar. Təhlükəsizlik qeydlərini təqdim edə bilməyən və ya təmin etməyən podratçı işə götürülməməlidir.
Sonrakı sual yaxın qaçırmalarla bağlıdır. Podratçı ötən ildə hansı gözlənilməz hadisələrlə üzləşib? Yaxın buraxılışlar xəsarətə səbəb ola biləcək, lakin etməmiş hadisələrdir. Təhlükəsizliyi izləyən və onlardan öyrənən podratçılar, yalnız faktiki xəsarətləri qeyd edənlərdən daha yaxşı təhlükəsizlik mədəniyyətinə malikdirlər.
Onların narkotik və alkoqol test siyasəti haqqında da soruşun. Sənaye obyektlərində işləyən peşəkar podratçılar adətən təsadüfi sınaq proqramlarına malikdirlər. Onlar tələb əsasında siyasəti təqdim edəcəklər.
Dördüncü Fəsil: Avadanlığımı və Konstruksiyamı necə qoruyursunuz?
Silosun təmizlənməsi dağıdıcı işdir. Material qırılır, köçürülür və çıxarılır. Bu prosesdə silosun özü zədələnə bilər. Divar örtükləri qırıla bilər. Beton parçalana bilər. Boşaltma klapanları vurula bilər. Səviyyə sensorları qırıla bilər.
Podratçıdan bu zərərin qarşısını necə aldıqlarını soruşun. Güclü avadanlıqda güc rəyindən istifadə edirlərmi? Onların sensorlar və klapanların yanında işləmək üçün prosedurları varmı? Mövcud şərtləri və yeni zədələri sənədləşdirmək üçün silosu təmizləmədən əvvəl və sonra yoxlayırlarmı?
Peşəkar podratçılar xüsusi təcrübələri təsvir edəcəklər. Onlar qırıcı alətlərdə rezin qoruyuculardan istifadə edə bilərlər. Müəyyən ərazilərdən qaçınmağı tələb edə bilərlər. Onlar işə başlamazdan əvvəl ilkin fotoşəkilləri çəkəcəklər ki, zərərin düzgün hesablanması mümkün olsun.
Əlaqədar bir sual təmizliklə bağlıdır. Təmizləmə başa çatdıqdan sonra silos hansı vəziyyətdə olacaq? Bütün boş materiallar çıxarılacaqmı? Divarlar sonradan yıxılacaq yığılmadan azad olacaqmı? Boşaltma sistemi silos istismara qaytarılmadan əvvəl sınaqdan keçiriləcəkmi?
Bitirməyə tələsən podratçılar silosu günlər və ya həftələr ərzində başqa bir nasazlığa səbəb olan vəziyyətdə tərk edə bilərlər. Hərtərəfli podratçı silosunu normal işləməyə hazır vəziyyətdə qoyacaq.
Beşinci Fəsil: Təkcə Sitat Deyil, Tam Qiymət Nədir?
Podratçı sitatları daxil olduqları şeylərə görə çox dəyişir. Bəzi sitatlar yalnız əməyi əhatə edir. Digərlərinə avadanlıq, təhlükəsizlik hazırlığı və utilizasiya daxildir. Bəzi kotirovkalar sabit qiymətdir. Digərləri isə yuxarı həddi olmayan vaxt və materiallardır.
Xərclərin tam bölünməsini xahiş edin. Göstərilən qiymətə nə daxildir? Nələr xaric edilir və ayrıca tutulacaq? Səfərbərlik haqqı varmı? İşin nə qədər az vaxt aparmasından asılı olmayaraq minimum ödəniş varmı? Təxminidən artıq əlavə vaxt üçün saatlıq tarif nədir? Həftə sonu və ya tətil nisbətinin çarpanları varmı?
Utilizasiya haqqında da soruşun. Materialın silosdan utilizasiya məntəqəsinə çıxarılmasına kim cavabdehdir? Utilizasiya haqqına kim cavabdehdir? Əgər material təhlükəlidirsə və ya xüsusi rəftar tələb edirsə, bunun qiyməti necədir?
Peşəkar podratçılar nəyin daxil olduğunu və nəyin daxil olmadığını açıq şəkildə ifadə edən yazılı sitatlar təqdim edirlər. Onlar tərəddüd etmədən qiymətlərlə bağlı suallara cavab verirlər. Zəif podratçılar sonradan sürpriz ittihamlar üçün yer buraxan şifahi sitatlar verirlər.
Mübahisələrin ən çox yayılmış mənbəyi işin başa çatmasının tərifidir. İşin tam hesab edilməsi üçün hansı şərtlərin yerinə yetirilməli olduğunu xüsusi olaraq soruşun. Silos divarlara qədər boşdur? Müəyyən bir axın sürəti tələb olunurmu? Podratçı çıxışın yaxınlığında bərkimiş çöküntülər də daxil olmaqla bütün materialların çıxarılmasına cavabdehdirmi? Aydın təriflər fikir ayrılıqlarının qarşısını alır.
Altıncı Fəsil: Zəng edə biləcəyim istinadlarınız varmı?
İstinadlar lazımi araşdırmanın ən sadə formasıdır. Bununla belə, bir çox zavod menecerləri tələsdiklərinə və ya əvvəllər podratçıdan istifadə etdiklərinə görə bu addımı atlayırlar.
Obyektinizlə oxşar silos həndəsəsi və materialı olan üç yeni müştəridən soruşun. Onlara zəng edin. Xüsusi suallar verin. Podratçı vaxtında olubmu? Göstərilən qiymət daxilində işi başa çatdırdılarmı? Silos yaxşı vəziyyətdə qalıb? Təhlükəsizliklə bağlı hər hansı insident olubmu? Bu podratçını yenidən işə götürərdinizmi?
Problemləri də soruşun. Nə səhv oldu və podratçı bununla necə məşğul oldu? Hər bir podratçının bəzən problemləri olur. Peşəkarın əlaməti, işlərin planlaşdırıldığı kimi getmədiyi zaman necə reaksiya verməsidir.
Podratçı arayış təqdim edə bilmirsə, bunun özü cavabdır. Peşəkar podratçılar müştərilərlə əlaqələr saxlayır və həmişə ən son istinadları təmin edə bilərlər.
Yeddinci Fəsil: Fövqəladə Hallar Planınız nədir?
Silosun təmizlənməsi nadir hallarda planlaşdırıldığı kimi gedir. Material gözləniləndən daha sərt ola bilər. Avadanlıq xarab ola bilər. Hava açıq hava siloslarına təsir göstərə bilər. Yaxşı podratçının ümumi problemlər üçün fövqəladə planları var.
Material gözləniləndən daha çətin olarsa və iş daha uzun sürərsə nə olacağını soruşun. Əlavə vaxtın qiyməti necədir? Yerləşdirilə bilən alternativ üsullar varmı? Xərc artımları üçün bildiriş prosesi necədir?
Avadanlıq uğursuz olarsa nə olacağını soruşun. Podratçının ehtiyat avadanlığı varmı? Əvəz edilmiş avadanlıq nə qədər tez sahəyə gətirilə bilər? Podratçı avadanlıqları yerində təmir etmək üçün təchiz olunubmu?
İş zamanı təhlükəsizlik problemi aşkar edilərsə nə baş verəcəyini soruşun. İşi dayandırmaq kimin səlahiyyəti var? Hansı şərtlər işin dayandırılmasına səbəb ola bilər? İşin dayandırılması əmrindən sonra iş necə bərpa olunur?
Peşəkar podratçıların yazılı fövqəladə hallar planları var. Onlar ümumi uğursuzluq rejimləri üzərində düşünüb və cavablar hazırlayıblar. Zəif podratçılar hər şeyin rəvan gedəcəyini güman edirlər və olmadıqda improvizasiya edirlər.
Səkkizinci Fəsil: İşə qəbul prosesini dayandırmalı olan qırmızı bayraqlar
Müəyyən cavablar qiymətdən və ya mövcudluqdan asılı olmayaraq, podratçını dərhal diskvalifikasiya etməlidir.
Birinci qırmızı bayraq təhlükəsizlik prosedurlarının isteğe bağlı olduğunu və ya vaxta qənaət etmək üçün qısa yol ola biləcəyini göstərir. Atmosfer monitorinqi, ventilyasiya və ya xilasetmə rejiminə keçməyi təklif edən hər hansı bir podratçı sizin işçilərini və öz işçilərini risk altına qoyur. Onları işə götürməyin.
İkinci qırmızı bayraq sığorta sübutunu təqdim edə bilməməkdir. Müəssisənizdə işləyən podratçılar məsuliyyət sığortası və işçilərin təzminat sığortası daşımalıdırlar. İşə başlamazdan əvvəl sığorta şəhadətnaməsi tələb edin. Əhatə limitlərinin tələblərinizə uyğun olduğunu yoxlayın.
Üçüncü qırmızı bayraq sitatı yazılı şəkildə qoymaqdan imtina edir. Şifahi razılaşmalar mübahisələrə səbəb olur. İstənilən peşəkar podratçı yazılı qiymət təklif edəcək.
Dördüncü qırmızı bayraq xüsusi materialınızla tanış olmamaqdır. Fərqli materiallar fərqli davranır. Sementə taxıl və ya kimyəvi maddələr kimi baxan podratçı, çox güman ki, uyğun olmayan üsullardan istifadə edəcək.
Beşinci qırmızı bayraq, ekipajlar arasında yüksək dövriyyədir. Onların aparıcı işçilərinin şirkətdə nə qədər müddət işlədiyini soruşun. Yüksək dövriyyə zəif idarəetmə və uyğunsuz keyfiyyətdən xəbər verir.
Doqquzuncu Fəsil: Bu Suallardan Təcrübədə Necə İstifadə Edilir
Suallar vermək yalnız o halda faydalıdır ki, cavablar qərarlar qəbul etməyə kömək etsin. Praktik proses üç mərhələdən ibarətdir.
Birinci addım fövqəladə hadisə baş verməzdən əvvəl bu sualları soruşmaqdır. Standartlarınıza cavab verən iki və ya üç podratçı ilə əlaqələr qurun. Onların əlaqə məlumatlarını və son sitatlarını faylda saxlayın. Bir silos uğursuz olduqda, kimə zəng edəcəyinizi artıq bilirsiniz.
İkinci addım cavabları sənədləşdirməkdir. Yeddi sualdan ibarət sadə hesab kartı yaradın və hər birinə keçid və ya uğursuzluq təyin edin. Təhlükəsizliyə, sığortaya və ya yazılı təkliflər verməkdən imtina edən podratçılar digər amillərdən asılı olmayaraq ləğv edilməlidir.
Üçüncü addım suallara vaxtaşırı yenidən baxmaqdır. Podratçılar dəyişir. Onların təhlükəsizlik qeydləri dəyişir. Onların kadr dəyişikliyi. İllik nəzərdən keçirmələr təsdiqlənmiş siyahınızda olan podratçıların hələ də standartlarınıza cavab verməsini təmin edir.
Çoxsaylı silosları idarə edən obyektlər üçün təsdiq edilmiş podratçı siyahısının saxlanması səyi özünü tez ödəyir. Fövqəladə hallar zamanı qənaət edilən vaxt, hər dəqiqə fasilənin pula başa gəldiyi zaman, qabaqcadan kvalifikasiyaya sərf olunan vaxtdan qat-qat artıqdır.
Nəticə
Silos təmizləmə podratçısının işə götürülməsi əmtəə alışı deyil. Podratçılar arasında təhlükəsizlik, keyfiyyət və qiymət fərqləri böyükdür. Fövqəladə hadisə baş verməzdən əvvəl düzgün sualların verilməsi zavod menecerlərinə ümidsiz qərarlar əvəzinə məlumatlı qərarlar qəbul etməyə imkan verir.
Bu məqalədəki yeddi sual yoxlanıla bilən faktlara yönəlmişdir. Onların giriş proseduru necədir? Hansı üsuldan istifadə edəcəklər? Onların təhlükəsizlik rekordu nədir? Avadanlıqları necə qoruyurlar? Tam xərc nə qədərdir? Referans olaraq kimə zəng edə bilərsiniz? Onların fövqəladə hal planı nədir?
Bu suallara aydın və peşəkarcasına cavab verən podratçıları təsdiq edilmiş siyahınızda saxlamağa dəyər. Qaçan, qeyri-müəyyən cavablar verən və ya cavablarını sənədləşdirməkdən imtina edən podratçılar riskə dəyməz.
Növbəti dəfə silos boşalmağı dayandırdıqda, tez hərəkət etmək üçün təzyiq altında olacaqsınız. Ancaq yaxşı bir qərar vermək üçün də bir çərçivəniz olacaq. Bu sualları vermək üçün sərf olunan bir neçə dəqiqə, günlərlə iş vaxtı, minlərlə dollar gözlənilməz ödənişlərdən xilas olacaq və ən əsası, siloslarınıza daxil olan işçilər üçün lazımsız risklərin qarşısını alacaq.
